I. Công ty chấp nhận trả lại hàng, đổi hàng khi có phát sinh các trường hợp sau:
– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng như trong đơn hàng.
– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
_Chất lượng sản phẩm không đảm bảo
Với điều khoản trả lại hàng như trên, xin Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận với nhân viên giao hàng.
II. Công ty sẽ không chấp nhận cho trả hàng, đổi hàng khi:
– Không chấp nhận việc hoàn trả lại hàng hóa đã mua (trừ trường hợp đặc biệt)
– Quá 07 ngày kể từ khi Khách hàng nhận được hàng (không tính thời gian vận chuyển hàng hóa)
– Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của STFOOD
– Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất.
– Hết thời hạn sử dụng hoặc không thực hiện các quy định theo hướng dẫn
Mọi thắc mắc và khiếu nại xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi sđt: 0904527179 – 0911717179
